.png)
財經學群
| 總評比分數： | 4.46 顆星 |
Foundations in Digital Marketing
本書作者：Rochelle Grayson
出版年份：2023
授課名稱：網路創業與管理
書評教師：國立臺北科技大學 工業工程與管理系 尹秦清 助理教授
【總評】
整體評價：
本書旨在引導行銷相關科系學生認識數位行銷全貌,涵蓋數位行銷之基礎架構、實務應用工具與線上資源,協助學生建立並執行完整、具連貫性的數位行銷策略。全書涵蓋數位行銷之基本面向,並附有各章學習目標、教學影片、章節摘要、互動式學習活動與討論問題,另提供業界證照資訊與延伸學習資源。
整體架構完整、案例豐富,直接支撐了本學期學生在期末創業提案中運用 Persona、顧客旅程圖等工具的能力;例如有學生小組運用書中架構清楚描繪出目標客群的具體痛點並對應設計解方,顯示教材確實能轉化為學生的實作能力。
本書旨在引導行銷相關科系學生認識數位行銷全貌,涵蓋數位行銷之基礎架構、實務應用工具與線上資源,協助學生建立並執行完整、具連貫性的數位行銷策略。全書涵蓋數位行銷之基本面向,並附有各章學習目標、教學影片、章節摘要、互動式學習活動與討論問題,另提供業界證照資訊與延伸學習資源。
整體架構完整、案例豐富,直接支撐了本學期學生在期末創業提案中運用 Persona、顧客旅程圖等工具的能力;例如有學生小組運用書中架構清楚描繪出目標客群的具體痛點並對應設計解方,顯示教材確實能轉化為學生的實作能力。
試用心得：
本學期以本書第 6、7 章(Customer Personas、Customer Journey Mapping)搭配課堂實作工作單,學生於期末創業提案中普遍能產出具體且不重疊的顧客痛點描述與客群輪廓,顯示教材確實轉化為可操作的分析能力;第 18 章(Conversion Rate Optimization)之 A/B Testing 概念,也在課堂概念檢核中發現部分學生初期混淆organic search 與 paid search,經當場澄清後後續作業正確率明顯提升,顯示本書內容具備清楚可檢核的學習成效。
本學期以本書第 6、7 章(Customer Personas、Customer Journey Mapping)搭配課堂實作工作單,學生於期末創業提案中普遍能產出具體且不重疊的顧客痛點描述與客群輪廓,顯示教材確實轉化為可操作的分析能力;第 18 章(Conversion Rate Optimization)之 A/B Testing 概念,也在課堂概念檢核中發現部分學生初期混淆organic search 與 paid search,經當場澄清後後續作業正確率明顯提升,顯示本書內容具備清楚可檢核的學習成效。
提供試用後之建議，給欲使用此參考書授課之教師：
建議指定章節作為課前閱讀並搭配簡短的閱讀引導問題,能有效提升學生課堂討論品質;由於全書為英文內容,若應用於非全英語授課(EMI)課程,建議教師視學生英語程度搭配中文補充講義,或挑選學生英語能力較整齊之班級導入,以降低閱讀負擔。
建議指定章節作為課前閱讀並搭配簡短的閱讀引導問題,能有效提升學生課堂討論品質;由於全書為英文內容,若應用於非全英語授課(EMI)課程,建議教師視學生英語程度搭配中文補充講義,或挑選學生英語能力較整齊之班級導入,以降低閱讀負擔。
【分項評比】
完整性（Comprehensiveness）：
涵蓋數位行銷市場環境、顧客旅程、SEO、社群媒體、內容行銷至數據分析與轉換優化,完整涵蓋一學期數位行銷課程所需的核心主題,不需額外拼湊其他教材補充。
涵蓋數位行銷市場環境、顧客旅程、SEO、社群媒體、內容行銷至數據分析與轉換優化,完整涵蓋一學期數位行銷課程所需的核心主題,不需額外拼湊其他教材補充。
內容正確性（Content Accuracy）：
內容與業界常見框架(如 Persona、Customer Journey、A/BTesting)一致;惟部分案例所引用之社群平台功能介紹,因平台更新速度快,與現況略有落差,建議教師搭配最新業界案例補充說明。
內容與業界常見框架(如 Persona、Customer Journey、A/BTesting)一致;惟部分案例所引用之社群平台功能介紹,因平台更新速度快,與現況略有落差,建議教師搭配最新業界案例補充說明。
一致性（Consistency）：
各章節皆依循「概念說明→案例→實作練習」的一致敘述架構,學生能快速掌握閱讀節奏,不會因章節間風格落差而增加理解負擔。
各章節皆依循「概念說明→案例→實作練習」的一致敘述架構,學生能快速掌握閱讀節奏,不會因章節間風格落差而增加理解負擔。
清晰性（Clarity）：
多數章節說明清楚易懂,惟部分技術性段落(如演算法排序邏輯相關內容)對非行銷背景學生仍有一定理解門檻,課堂上需搭配額外口頭說明。
多數章節說明清楚易懂,惟部分技術性段落(如演算法排序邏輯相關內容)對非行銷背景學生仍有一定理解門檻,課堂上需搭配額外口頭說明。
組織結構流暢度（Organization Structure Flow）：
章節安排循序漸進,從基礎概念到策略整合層層遞進,與本課程「市場分析→顧客旅程→數位工具→策略整合」的教學進程高度吻合,可依課程進度彈性擇章導入。
章節安排循序漸進,從基礎概念到策略整合層層遞進,與本課程「市場分析→顧客旅程→數位工具→策略整合」的教學進程高度吻合,可依課程進度彈性擇章導入。
語法誤差度（Grammatical Errors）：
全書語法正確、用字專業,未發現明顯錯誤,適合作為全英語授課(EMI)課程之教材,學生反映閱讀障礙主要來自專業詞彙而非文法問題。
全書語法正確、用字專業,未發現明顯錯誤,適合作為全英語授課(EMI)課程之教材,學生反映閱讀障礙主要來自專業詞彙而非文法問題。
文化相關性（Cultural Relevance）：
書中案例多以歐美市場為背景,與台灣或亞洲數位行銷情境(如LINE、蝦皮等在地平台生態)有一定落差,建議教師於課堂補充在地案例,以強化學生的文化連結與應用力。
書中案例多以歐美市場為背景,與台灣或亞洲數位行銷情境(如LINE、蝦皮等在地平台生態)有一定落差,建議教師於課堂補充在地案例,以強化學生的文化連結與應用力。
模組性（Modularity）：
各章節可獨立抽取使用,本課程僅選用第 1、6、7、9、10、18 章即能完整支撐教學需求,章節間關聯清楚但不互相依賴,模組化程度高,便於教師彈性選用。
各章節可獨立抽取使用,本課程僅選用第 1、6、7、9、10、18 章即能完整支撐教學需求,章節間關聯清楚但不互相依賴,模組化程度高,便於教師彈性選用。
Relevance Longevity（銜接新知之容易度-教科書內容之敘述方式、範例或時事等…）：
書中範例多能連結行銷實務情境,有助學生將理論與真實案例銜接;惟部分工具功能介紹更新速度不及業界實際發展,建議教師隨堂補充最新資訊或時事案例。
書中範例多能連結行銷實務情境,有助學生將理論與真實案例銜接;惟部分工具功能介紹更新速度不及業界實際發展,建議教師隨堂補充最新資訊或時事案例。
Interface（介面之適用性-是否因為不同瀏覽器或不同行動載具，而格式不正確或圖片扭曲）：
於電腦瀏覽器閱讀時排版清晰、圖表顯示正常;惟於部分行動裝置瀏覽器開啟時,少數圖表有縮放跑版情形,建議提醒學生優先以電腦閱讀,或提前下載 PDF 版本。
於電腦瀏覽器閱讀時排版清晰、圖表顯示正常;惟於部分行動裝置瀏覽器開啟時,少數圖表有縮放跑版情形,建議提醒學生優先以電腦閱讀,或提前下載 PDF 版本。
專業程度（Professional knowledge）：
本書內容契合行銷與數位商業領域之大學層級專業知識,理論架構與業界實務框架一致,適合大學部及研究所之行銷相關課程使用。
本書內容契合行銷與數位商業領域之大學層級專業知識,理論架構與業界實務框架一致,適合大學部及研究所之行銷相關課程使用。
教學資源（Supplementary Resources）：
書中提供各章學習目標、案例討論問題與延伸閱讀連結,惟未附標準化測驗題庫,教師仍需自行設計小測驗或工作單以檢核學生學習成效(本課程即自行設計課堂概念檢核與實作工作單因應)。
書中提供各章學習目標、案例討論問題與延伸閱讀連結,惟未附標準化測驗題庫,教師仍需自行設計小測驗或工作單以檢核學生學習成效(本課程即自行設計課堂概念檢核與實作工作單因應)。
Go to open textbook
https://open.umn.edu/opentextbooks/textbooks/1602